Innovac skaftdammsugare

1. Hur rengör jag bäst filter och löstagbara delar?

Vi har gjort en videoguide som visar hur man bäst rengör filter och andra delar. Se den här! 

2. Kan jag få hjälp med hur jag sätter tillbaka alla delar korrekt efter rengöring?

Absolut! Kolla in vår videoguide här!

3. Min display visar "filter blocked", vad ska jag göra?

Orsak: 

Dammsensorn känner av mängden damm som passerar genom luftflödet. Om filtret är igensatt eller luftflödet är begränsat, kan sensorn tolka detta som ett blockerat filter och visa ett varningsmeddelande.

Lösning:

- Stäng av dammsugaren.

- Töm dammbehållaren om den är full.

- Ta ut filtret enligt instruktionerna i manualen.

- Rengör filtret:

- Skaka av löst damm.

- Skölj filtret försiktigt med ljummet vatten.

- Låt filtret torka helt (minst 24 timmar) innan du sätter tillbaka det.

- Kontrollera luftkanalerna och se till att inget blockerar luftflödet.

- Starta dammsugaren igen och kontrollera om meddelandet försvinner.

För att dammsensorn ska fungera optimalt måste den rengöras regelbundet. Rengör dammsensorn med en bit papper och avlägsna dammet som ansamlats på sensorn. Sensorn är placerad inuti röret på två sidor. 

Skulle problem kvarstå trots detta, så kan ditt filter behöva bytas ut. Du kan beställa nya filter på vår hemsida.

Om du behöver hjälp med vidare felsökning eller med att upprätta en reklamation; vänligen kontakta ditt inköpsställe.

Rengör filtret regelbundet för att undvika att sensorn felaktigt tolkar luftflödet som blockerat.

4. Vad det är för skillnad mellan handdammsugarna Wilfa HS1-SB och Wilfa HS1-SG?

Det är samma dammsugare, bara tillbehör som följer med som skiljer dom åt samt lite skillnad på färgen.

5. Min dammsugare låter högt, som ett tjutande ljud. Vad beror detta på?

Om man använder dammsugaren utan det tvättbara "sensor" filtret så kan detta orsaka att det kommer in smuts i enheten och då kan det leda till att dammsugaren inte fungerar längre. Det är därför viktigt att dammsugaren inte används utan alla filter korrekt monterade. 

6. Hur ofta måste jag rengöra dammsugaren?

Det beror helt på hur ofta du använder dammsugaren och hur mycket smuts den utsätts för. Ett enkelt sätt att kontrollera om det är dags att rengöra din dammsugare är att ta ut delarna för att kontrollera hur dem ser ut. 

7. Sugkraften har försämrats, vad kan detta bero på?

Detta brukar bero på att filter är smutsiga och i behov av rengöring. Filter kan se helt "rent" och oanvänt ut uppifrån, men vara helt igensatt på undersidan. Kontrollera filter och se om det blir bättre vid rengöring eller byte av filter. Om HEPA-filtret är igensatt kan det göra att motorn överhettas och sugkraften blir mycket dålig. Då behöver detta också rengöras eller bytas ut. Kontrollera även munstycke, behållare och rör. Rengör alla delar enligt punkt 1.